SANTO DOMINGO.- Periodistas y comunicadores aprendieron sobre los fundamentos de la Gestión Integral de Riesgos de Desastres (GIRD) para comunicar de manera adecuada ante situaciones de peligro, durante el diplomado en Innovación Digital y uso de Herramientas de Inteligencia Artificial del Instituto Tecnológico de Santo Domingo (INTEC), auspiciado por la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO).
Pamela Michel, encargada de Gestión de Riesgos y profesora del área de ciencias básicas y ambientales de la universidad, destacó la importancia de educar, divulgar ciencia y promover una cultura preventiva antes de un evento adverso, sostener información clara y verificable durante, y vigilar la reconstrucción, rendición de cuentas y documentar las lecciones aprendidas después.
La GIRD es el proceso sistemático de utilizar decisiones organizacionales, administrativas, destrezas y capacidades sociales y operativas que permiten ejecutar políticas y fortalecer las capacidades de prevención, mitigación, respuesta y recuperación, con el fin de gestionar el impacto adverso de los diversos tipos de amenazas y la posibilidad de que ocurra un desastre.
Durante la capacitación, Michel advirtió de la importancia de no centrarse solo en el fenómeno (lluvia, sismo, explosión, etc.), sino en la vulnerabilidad y las capacidades de la población. Asimismo, informar sobre la capacidad colectiva de organizaciones y comunidades de aprender y generar destrezas, evitando revictimizar a las comunidades afectadas.
A su vez, la doctora en Ciencias Ambientales puntualizó en la importancia del uso preciso de términos para evitar el pánico o falsas expectativas, como por ejemplo la diferencia entre emergencia, desastre y catástrofe.
Entre las estrategias para la adecuada comunicación de la GIRD se encuentra el diagnóstico, el cual permite identificar necesidades reales y cómo percibe el riesgo la población, seguido de la importancia de adaptar el mensaje según el público.
A su vez, ponderó el uso de canales efectivos para su comunicación oportuna, entre ellos la radio, televisión, redes sociales y comunicación comunitaria, según el segmento de población al que se desee comunicar.
Otros aspectos relevantes en la comunicación bajo el prisma de la GIRD es reconocer la ética y los derechos humanos, los cuales permitirán al periodista facilitar la información necesaria a la población, evitar el sensacionalismo, la dramatización excesiva y la exposición al sufrimiento innecesario.
De igual modo, evidenció los desafíos que implican los medios digitales y la inteligencia artificial a través de la IA Generativa con los deepfakes y comunicados falsos. “El periodista debe asumir el rol del "Verificador" y desacelerar la desinformación mediante la verificación cruzada”, expresó.
Entre los fenómenos extremos, diferenció entre originados en la dinámica de la naturaleza como los sismos, huracanes, así como de origen antropogénicos como incendios, derrumbes, colapsos y explosiones. Entre los socio-naturales, que incorporan elementos de los dos anteriores, mencionó a las inundaciones urbanas y a los deslaves.
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